UtteraUttera

Impressum
und Datenschutz

⚠ Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Bequemlichkeit. Die verbindliche Fassung dieses Dokuments ist die spanische unter uttera.ai/legal. Sollten die beiden jemals voneinander abweichen, ist der spanische Text maßgeblich. Die Abschnittsnummern und Anker sind in beiden identisch, sodass Sie sich auf jede der beiden Fassungen berufen können.
⚠ Zwei Punkte stehen noch aus: die Steuernummer und die Handelsregistereintragung, weil sich die Gesellschaft in Gründung befindet, sowie eine Prüfung durch unseren Datenschutzberater. Der technische Inhalt gibt sehr wohl wieder, was das System tatsächlich tut.

Diese Seite fasst alles zusammen, was die Nutzung von uttera.ai und den dahinterstehenden Dienst regelt. Sie ist so geschrieben, dass sie verstanden wird, nicht um sich dem Verständnis zu entziehen.

1. Wer dies betreibt

In Erfüllung von Artikel 10 des spanischen Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE):

FirmennameUttera Labs S.L. (nachfolgend „Uttera")
Steuernummer (CIF)ausstehend: Gesellschaft in Gründung
GeschäftssitzCalle Corazón de María 2, 28002 Madrid, Spanien
Handelsregisterausstehend: Gesellschaft in Gründung
Kontakt-E-Mailsupport@uttera.ai
Websitehttps://uttera.ai

2. Nutzungsbedingungen der Website

2.1 Zweck und Annahme

Diese Bedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website uttera.ai und ihrer Subdomains. Das Aufrufen der Website bedeutet deren Annahme. Wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind, nutzen Sie sie nicht.

2.2 Zugang

Der Zugang zur Website ist kostenlos und erfordert keine Registrierung. Die Dokumentation, die Preise, der Blog und die öffentliche Demo sind ohne Konto verfügbar. Ein Konto wird nur benötigt, um die API zu nutzen und einen Tarif zu abonnieren.

Uttera ist nicht verantwortlich für die Kosten Ihrer Internetverbindung oder für die Geräte, die Sie für den Zugriff verwenden.

2.3 Ordnungsgemäße Nutzung

Sie verpflichten sich, die Website im Einklang mit dem Gesetz und mit diesen Bedingungen zu nutzen. Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

  • Sie für rechtswidrige Zwecke oder auf für Uttera oder für Dritte schädliche Weise zu nutzen.
  • Schadcode einzuschleusen oder zu verbreiten oder alles, was die Systeme beschädigen könnte.
  • Unbefugter Zugriff, Eindringversuche, Schwachstellen-Scans oder massenhafte automatisierte Extraktion von Inhalten.
  • Die Vervielfältigung oder Umgestaltung der Inhalte der Website ohne Genehmigung, außer soweit dies durch die Lizenz des veröffentlichten Codes gestattet ist.
Sicherheitsforschung. Wenn Sie eine Sicherheitslücke gefunden haben und uns davon in Kenntnis setzen möchten, schreiben Sie an support@uttera.ai mit [seguridad] im Betreff, ohne sie in der Zwischenzeit zu veröffentlichen. Wir werden gegen niemanden vorgehen, der in gutem Glauben forscht, ohne den Dienst zu beeinträchtigen, ohne auf Daten Dritter zuzugreifen und ohne Informationen über das hinaus zu extrahieren, was zum Nachweis des Problems erforderlich ist.

2.4 Geistiges Eigentum

Die Texte, das Design, die Marke „Uttera" und die Logos sind Eigentum von Uttera oder seiner Lizenzgeber.

Der Code der Engine ist eine andere Sache, und es lohnt sich, das hier zu sagen: die Transkriptions- und Syntheseserver sind unter github.com/uttera unter der Apache-2.0- Lizenz veröffentlicht, und Sie dürfen sie unter dieser Lizenz nutzen, verändern und bereitstellen, auch kommerziell. Die mit ihnen verwendeten Modelle Dritter tragen ihre eigenen Lizenzen, die in jedem Repository angegeben sind.

2.5 Links

Die Website verlinkt auf Seiten Dritter (GitHub, Stripe und andere). Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder deren Richtlinien, und ein Link bedeutet weder eine Befürwortung noch eine geschäftliche Beziehung.

2.6 Verfügbarkeit

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um die Website betriebsbereit und aktuell zu halten, doch die Website selbst enthält keine Verfügbarkeitszusage. Die Verfügbarkeitszusage für den Dienst — das SLA — hängt von Ihrem Tarif ab und steht in der Dokumentation.

3. Bedingungen des Dienstes

3.1 Was der Dienst ist

Uttera ist eine API, die Audio transkribiert, aus Text Sprache erzeugt, Aufnahmen übersetzt und zusammenfasst. Er wird in Tarifen mit einem monatlichen Kontingent an Credits abonniert und pro Sekunde verarbeiteten Audios abgerechnet.

3.2 Ihr Konto und Ihr Schlüssel

Die Nutzung der API erfordert ein Konto und mindestens einen Schlüssel. Der Schlüssel gehört Ihnen und liegt in Ihrer Verantwortung. Alles, was mit ihm getan wird, gilt als von Ihnen getan und wird Ihrem Konto in Rechnung gestellt.

  • Schreiben Sie ihn nicht in Quellcode oder in eine Konfigurationsdatei, die in einem Repository landet, oder in den Rufplan einer Telefonanlage.
  • Wenn Sie glauben, dass er kompromittiert wurde, widerrufen Sie ihn auf Ihrer Kontoseite: die Abschaltung ist sofort wirksam.
  • Sie können jeden Schlüssel auf bestimmte IP-Adressen beschränken. Es ist die billigste Verteidigung, die es gibt, und fast niemand nutzt sie.

3.3 Abrechnung

Zahlungen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Uttera sieht oder speichert Ihre Kartendaten niemals.

Credits werden pro Abrechnungszyklus zugewiesen und werden nicht von einem Zyklus in den nächsten übertragen. Wenn Sie das Kontingent aufbrauchen, bedient der Dienst Sie weiterhin als abrechenbaren Mehrverbrauch, und die Antwort teilt Ihnen dies mit dem Header X-Credits-Overage mit.

Sie können Ihren Tarif jederzeit über Ihr Konto ändern oder kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zyklus wirksam; es gibt keine Mindestlaufzeit.

3.4 Servicelevel

Die Verfügbarkeitszusage hängt vom Tarif ab und wird in der Dokumentation veröffentlicht. Die Tarife free, startup und developer enthalten kein SLA, und das wird auch auf der Preisseite angegeben, bevor Sie abonnieren.

3.5 Haftungsbeschränkung

Uttera stellt einen automatisierten Dienst zur Audioverarbeitung bereit. Die Ergebnisse sind automatisch und können Fehler enthalten: eine Transkription kann Dinge falsch wiedergeben, eine Zusammenfassung kann etwas Relevantes auslassen, und eine akustische Schätzung kann unrichtig sein.

Sie sind dafür verantwortlich, die Ausgabe zu überprüfen, bevor Sie darauf gestützte Entscheidungen treffen, insbesondere dort, wo diese Entscheidungen Menschen betreffen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Uttera auf den Betrag beschränkt, der in den zwölf Monaten vor dem sie auslösenden Ereignis in Rechnung gestellt wurde, und erstreckt sich nicht auf entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden.

Uttera ist kein Medizinprodukt, kein biometrisches Identifikationssystem und kein Werkzeug zur Bewertung von Menschen. Es darf nicht verwendet werden, um zu diagnostizieren, um über die Einstellung oder Entlassung einer Person zu entscheiden oder um eine Person anhand ihrer Stimme zu beurteilen. Siehe Abschnitt 4.

3.6 Sperrung

Wir können ein Konto sperren, das gegen diese Bedingungen verstößt, das den Dienst gefährdet oder dessen Nutzung offenkundig rechtswidrig ist. Sofern nicht Dringlichkeit oder das Gesetz dem entgegensteht, werden wir zuvor eine Mitteilung machen und den Grund nennen.

4. Verbotene Verwendungen

Was folgt, ist keine defensive Anwaltsliste: es ist das, was wir mit diesem Werkzeug nicht getan sehen wollen. Die Nutzung von Uttera für Folgendes ist verboten:

VerbotenWarum
Sich mit einer geklonten Stimme als eine Person auszugeben, um jemanden zu täuschen: „Kind in Not"-Betrug, CEO-Betrug, Umgehung der Sprachverifizierung. Es ist eine Straftat (Betrug, Art. 248 des spanischen Strafgesetzbuchs; und möglicherweise Anmaßung des Personenstands, Art. 401).
Die Stimme einer identifizierbaren Person ohne deren Einwilligung zu klonen, selbst wenn das Ausgangsmaterial öffentlich ist. Die Stimme ist durch Art. 7.6 des spanischen Organgesetzes 1/1982 geschützt. Dass ein Video zugänglich ist, ist keine Lizenz.
Rechtswidrig erlangte Aufnahmen zu transkribieren: Gespräche, die aufgezeichnet wurden, ohne an ihnen beteiligt zu sein, Abhörmaßnahmen ohne Rechtsgrundlage, versteckte Mikrofone. Art. 197 des Strafgesetzbuchs. Dass wir sie verarbeiten, macht sie nicht rechtmäßig.
Menschen anhand ihrer Stimme zu identifizieren oder ein Register von Stimmabdrücken aufzubauen. Das ist biometrische Verarbeitung, eine besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO. Wir bieten sie nicht an und wir wollen nicht, dass sie auf uns aufgebaut wird.
Entscheidungen über Menschen zu treffen anhand von Tonanalyse oder Sprecherprofilierung: Einstellung, Ablehnung, Bewertung, Priorisierung des Supports. Es sind akustische Schätzungen und sie liegen falsch. Es berührt außerdem Art. 22 DSGVO.
Desinformation zu erzeugen: gefälschtes Audio realer Personen über Ereignisse, die nicht stattgefunden haben, oder Material, das als authentisch dargestellt wird, obwohl es das nicht ist. Über den Schaden hinaus verlangt Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 eine Offenlegung. Siehe Abschnitt 5.3.
Belästigung, Drohungen oder das Erzeugen sexueller Inhalte mit der Stimme einer realen Person.Das bedarf keiner Erklärung.
Den Dienst als Ihren eigenen weiterzuverkaufen ohne Vereinbarung oder ihn zu nutzen, um aus seinen Ausgaben ein konkurrierendes Modell zu trainieren. Wenn Sie es selbst betreiben wollen, ist der Code offen: tun Sie es.
Und eine Warnung in die andere Richtung. Was eine Transkription zurückgibt, ist nicht vertrauenswürdiger Text: er stammt aus Audio, das weder Sie noch wir kontrollieren, und jemand könnte absichtlich einen Satz gesagt haben, der wie eine Anweisung geformt ist. Wenn Sie unsere Ausgabe an einen Agenten, ein CRM oder eine beliebige Automatisierung mit Berechtigungen weitergeben, behandeln Sie sie als Daten, niemals als Anweisungen.

5. Geklonte Stimme und Aufnahmen nach spanischem Recht

Dieser Abschnitt existiert, weil hier die meisten Menschen sich in Schwierigkeiten bringen, ohne es zu wissen, und weil wir es lieber erklären, als uns hinter „der Kunde ist verantwortlich" zu verstecken.

5.1 Wessen Stimme Sie klonen dürfen

Ja, mit ruhigem Gewissen:

  • Ihre eigene Stimme. Um sich selbst in eine Sprache zu synchronisieren, die Sie nicht sprechen, damit Sie nicht jedes Mal, wenn sich ein Satz ändert, ein Voiceover neu aufnehmen müssen.
  • Jemand, der Ihnen eine schriftliche Erlaubnis erteilt hat, für eine bestimmte und begrenzte Nutzung: ein engagierter Sprecher mit einer ausdrücklichen Abtretung, ein Kollege, der zustimmt, dem internen Assistenten seine Stimme zu leihen.
  • Eine Stimme, die keiner realen Person gehört, oder eine, die für den Zweck lizenziert ist.

Nein:

  • Die Stimme eines Schauspielers, eines Moderators oder eines Politikers, weil öffentliches Material existiert. Zugänglich ist nicht autorisiert.
  • Die Stimme eines Kunden oder eines Mitarbeiters, weil Sie sie von einem Anruf aufgezeichnet haben. Aufzeichnen zur Qualitätssicherung ist nicht das Sammeln eines Stimmmodells.
  • Die Stimme einer erkennbaren Person, um es so aussehen zu lassen, als hätte sie etwas gesagt, was sie nicht sagte.

Der praktische Test, der fast immer richtig liegt: Wäre die Person, der diese Stimme gehört, damit einverstanden, zu sehen, was Sie gleich damit erzeugen wollen? Wenn die Antwort lautet „sie werden es nie herausfinden", haben Sie Ihre Antwort.

5.2 Welche Aufnahmen Sie verarbeiten dürfen

Uttera verarbeitet das Audio, das Sie ihm senden; es prüft nicht, woher es stammt, und diese Prüfung obliegt Ihnen.

  • Ein Gespräch aufzuzeichnen, an dem Sie beteiligt sind, ist in Spanien keine Straftat. Es zu verbreiten kann eine sein, und es zu anderen Zwecken zu verarbeiten als denen, die es rechtfertigten, hat ebenfalls Konsequenzen.
  • Ein Gespräch zwischen anderen aufzuzeichnen, an dem Sie nicht beteiligt sind, ist eine Straftat (Art. 197 des Strafgesetzbuchs).
  • Anrufe in einem Unternehmen aufzuzeichnen erfordert, beide Parteien vorab zu informieren, eine Rechtsgrundlage und eine festgelegte Aufbewahrungsfrist zu haben. Wenn Sie außerdem Ihre Mitarbeiter aufzeichnen, siehe Art. 89 und 90 des LOPDGDD.
  • Daten besonderer Kategorien. Eine klinische Aufnahme sind Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO). Sie zu verarbeiten ist nicht verboten — es geschieht täglich — aber es erfordert eine eigene Rechtsgrundlage und häufig eine Folgenabschätzung.

5.3 Die Pflicht zur Offenlegung erzeugten Audios

Seit dem 2. August 2026 ist Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689, des KI-Gesetzes, anwendbar. Soweit er Sie als Nutzer von Uttera betrifft:

  • Wenn Sie Audio erzeugen, das eine reale Person nachahmt und jemanden zu der Annahme verleiten könnte, es sei authentisch — was die Verordnung einen Deep Fake nennt — müssen Sie es offenlegen klar und deutlich sichtbar.
  • Wenn das synthetische Audio die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse informiert, gilt dasselbe.
  • Wenn Ihr System mit einer Person spricht, muss diese Person wissen, dass sie mit einer Maschine spricht, sofern es nicht offensichtlich ist.

Diese Pflicht obliegt Ihnen, denn Sie sind derjenige, der veröffentlicht. Unsere, als Anbieter des Systems, das das Audio erzeugt, besteht darin, die technische Kennzeichnung synthetischer Inhalte zu ermöglichen: Artikel 50 Absatz 2 verlangt, dass Ausgaben in einem maschinenlesbaren Format gekennzeichnet werden und die Kennzeichnung erkennbar ist.

5.4 Unser Kennzeichnungszeitplan

Dies sind die Daten, damit Sie danach planen können:

WannWas
2. August 2026Artikel 50 wird anwendbar.
2. Dezember 2026Ende der Anpassungsfrist für Systeme, die vor August in Verkehr gebracht wurden. Das ist die Frist, die für uns gilt.

Im Juli 2026 veröffentlichte die Europäische Kommission auslegende Leitlinien — nicht verbindlich — und es gibt einen Verhaltenskodex zur Transparenz KI-erzeugter Inhalte, dem Anbieter beitreten können.

5.5 Wie wir kennzeichnen, seit dem 16. September 2026

Alles Audio, das Uttera erzeugt, trägt ein Wasserzeichen, in beiden Stimmen — Standard und geklont — und in jedem Format, das wir ausliefern. Es ist nicht optional und kann nicht abgeschaltet werden: kein API-Parameter erlaubt es.

Wir verwenden AudioSeal von Meta unter der MIT-Lizenz. Es ist eine unmerkliche Kennzeichnung, die in die Klangsamples selbst eingebettet ist, kein Metadatenfeld einer Datei: sie übersteht Neucodierung, Kompression, Zuschnitt und Formatkonvertierung. Sie wird vor der Codierung angewendet, sodass sie in dem Audio mitreist, das Sie erhalten, ob wav, mp3, opus, flac oder pcm.

WasWie
Was die Kennzeichnung aussagtDass das Audio maschinell erzeugt wurde, und nichts weiter.
Was sie nicht aussagtNicht wer es angefordert hat, noch wann, noch unter welchem Konto, noch irgendeine Kennung, die es zu einer Person zurückverfolgen könnte. Das ist gewollt: die vom Gesetz geforderte technische Kennzeichnung signalisiert den künstlichen Ursprung des Inhalts, nicht wer ihn in Auftrag gegeben hat.
Kann sie entfernt werdenNur durch Zerstörung des Audios. Sie ist so ausgelegt, dass sie Kompression und Neubearbeitung standhält.
Kann sie überprüft werdenJa, und wir werden das Werkzeug veröffentlichen, damit Sie es selbst tun können.

Jede Audioantwort unserer API trägt außerdem den Header X-Watermark, der angibt, welches Verfahren verwendet wurde. Sollten Sie jemals von uns Audio ohne diesen Header erhalten, ist das ein Fehler auf unserer Seite, und wir möchten davon erfahren.

5.6 Wie weit die Kennzeichnung hält

Ein Wasserzeichen ist etwas wert, wenn es den Weg übersteht, den das Audio tatsächlich zurücklegt. Dies sind unsere eigenen Messungen, an Audio, das aus unseren Engines kam:

Was das Audio durchläuftNoch erkannt?
Komprimiert zu mp3, opus oder flacJa
Dreimal hintereinander neu komprimiertJa
Festnetz (G.711), ISDN (G.722)Ja
2G-Mobilfunk (GSM 06.10)Ja
Telefonanlage, die auf 16 kbps komprimiert (G.726)Ja
Auf Telefonband beschnitten (300–3400 Hz)Ja
Über einen Lautsprecher abgespielt und von einem Mikrofon aufgenommenJa
G.723.1 bei 6,3 kbps (veralteter VoIP-Codec, weitgehend obsolet)Nein

Wir nennen es mit seiner Grenze von vornherein, einschließlich des Falls, in dem es versagt. Eine Kennzeichnung, die als unfehlbar dargestellt wird, ist keine Kennzeichnung, sondern Werbung.

5.7 Zu C2PA-Metadaten

C2PA ist ein signiertes Manifest, das innerhalb der Datei mitreist und das manche Plattformen lesen, um Inhalte zu kennzeichnen. Wir setzen es nicht um, und wir erklären, warum, statt es als ein offenes „demnächst verfügbar" stehen zu lassen:

  • Es wird für die Konformität nicht benötigt. Artikel 50 Absatz 2 verlangt eine maschinenlesbare, erkennbare Kennzeichnung. Das Wasserzeichen ist genau das, und es ist in allen fünf Formaten vorhanden. C2PA ist ein Weg zur Konformität, nicht der Weg.
  • Es schützt vor nichts. Es sind Container-Metadaten: jede Neucodierung entfernt sie, und ebenso jede Plattform, die transkodiert. Wer eine Stimme nachahmen will, wird Ihnen keine signierte Datei schicken.
  • Der Standard unterstützt weder opus noch rohes pcm, zwei der fünf Formate, die wir ausliefern. Von uns überprüft, nicht von einer Dokumentationsseite abgelesen.

C2PA bringt sehr wohl Interoperabilität — eine Plattform kennzeichnet den Inhalt von sich aus, statt ihn als Inhalt unbekannter Herkunft zu behandeln — und das ist ein realer Wert. Doch es lohnt sich nicht von selbst: ein Manifest, das Sie mit einem einzigen ffmpeg-Befehl entfernen können, beweist nichts, und was hier zu beweisen ist, ist, dass eine Aufnahme aus einer Maschine kam. Das Wasserzeichen tut das, und es tut es weiterhin nach einem Telefonanruf. Dies ist kein Aufschub: es ist eine Entscheidung. Wenn sich die Fakten ändern — wenn der Standard beginnt, opus zu unterstützen, wenn Plattformen anfangen, es zu verlangen — werden wir es erneut prüfen und es hier sagen.

5.8 Wie Sie es selbst überprüfen

Wir bauen kein Verifizierungswerkzeug, und das ist gewollt. Wir bevorzugen etwas Solideres: dass Sie es mit Metas öffentlichem Code überprüfen können, ohne von uns abhängig zu sein oder davon, dass wir irgendetwas am Laufen halten. Eine Prüfung ist mehr wert, wenn nicht die interessierte Partei diejenige ist, die sie durchführt.

pip install audioseal

from audioseal import AudioSeal
det = AudioSeal.load_detector("audioseal_detector_16bits")
prob, _ = det.detect_watermark(audio, sample_rate)   # mono audio, float32

Das ist der offizielle AudioSeal-Detektor, MIT-lizenziert. Nichts von uns dazwischen.

ErgebnisWas es bedeutet
Über 0,5Das Audio trägt unsere Kennzeichnung. In unseren Messungen fällt gekennzeichnetes Audio nie unter 0,733 (schlimmster Fall, mp3).
Unter 0,5Es trägt unsere Kennzeichnung nicht. In unseren Messungen überschreitet ungekennzeichnetes Audio nie 0,016.
Ein niedriges Ergebnis bedeutet NICHT, dass das Audio echt ist. Es bedeutet nur, dass es nicht von uns ist, und dafür gibt es zwei mögliche Gründe: dass wir es nicht erzeugt haben, oder dass wir es doch erzeugt haben und das Audio unter das herabgesetzt wurde, was die Kennzeichnung übersteht (siehe 5.6).

Und vor allem: kein Werkzeug kann Ihnen sagen, ob ein Audio von einer KI erzeugt wurde. Wasserzeichen sind nicht interoperabel — jeder Anbieter verwendet sein eigenes und niemand liest das eines anderen — sodass Audio, das von einem anderen System mit einem Wasserzeichen versehen wurde, in jedem Prüfer außer dem jenes Anbieters als „ungekennzeichnet" zurückkommt. Google warnt genau dasselbe zu seinem SynthID-Detektor: er ist ein eigenes (First-Party-) Herkunftswerkzeug, kein universeller KI-Detektor.


Die Frist, die für uns gilt, ist der 2. Dezember 2026: Artikel 50 gilt ab dem 2. August 2026, doch Systeme, die vor diesem Datum in Verkehr gebracht wurden, haben eine bis Dezember laufende Anpassungsfrist.

6. Datenschutzerklärung

Dies erklärt, was wir mit Ihren Daten tun: Ihrem Konto und Ihrem Surfverhalten. Was wir mit dem Audio tun, das Sie uns senden, ist eine andere Sache und steht in Abschnitt 7, denn dort sind wir nicht der Verantwortliche, sondern der Auftragsverarbeiter.

6.1 Verantwortlicher

VerantwortlicherUttera Labs S.L. — Steuernummer ausstehend: Gesellschaft in Gründung
AnschriftCalle Corazón de María 2, 28002 Madrid, Spanien
Kontaktsupport@uttera.ai

6.2 Welche Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Grundlage

DatenZweckRechtsgrundlageAufbewahrung
E-Mail-Adresse und Kennung vom Anmeldedienst (Google oder GitHub, falls Sie einen verwenden)Ihr Konto anlegen und pflegen und Ihnen Zugang gewährenErfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)Solange Sie ein Konto haben
API-Schlüssel (gespeichert als kryptografischer Hash, niemals im Klartext) und ihre IP- BeschränkungenIhre Anfragen authentifizierenErfüllung des VertragsBis Sie sie widerrufen
Nutzung: verarbeitete Sekunden, genutzter Dienst, ZeitstempelAbrechnung und Anzeige Ihrer AusgabenErfüllung des Vertrags und rechtliche VerpflichtungSteuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen
AbrechnungsdatenAusstellung von RechnungenRechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) 6 Jahre (Art. 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs)
Technische Protokolle: IP, Datum, Pfad, Antwortcode, AnfragekennungSicherheit, Diagnose und MissbrauchspräventionBerechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) 90 Tage
E-Mails, die Sie an den Support sendenIhnen zu helfenErfüllung des Vertrags oder berechtigtes InteresseSolange die Angelegenheit es erfordert, und 1 Jahr danach

6.3 Was wir NICHT tun

6.4 Wer sonst beteiligt ist

Dies sind alle beteiligten Dritten, und es gibt keine weiteren:

WerWofürWo
Stripe Payments Europe, Ltd.Zahlungen und Rechnungsstellung. Ihre Kartendaten gehen direkt an Stripe; wir sehen sie niemals.Irland (EU)
Google oder GitHubNur wenn Sie sich dafür entscheiden, sich mit ihnen anzumelden. Wir erhalten Ihre E-Mail-Adresse und eine Kennung; sonst nichts.Außerhalb der EU, unter ihren eigenen Garantien

Es gibt an keiner Stelle des Audiopfads einen Dritten. Transkription, Übersetzung, Zusammenfassung und Synthese laufen allesamt auf unseren eigenen Maschinen, in Spanien.

6.5 Wo die Daten sind

Auf unserer eigenen Infrastruktur in Andalusien, Spanien. Es gibt keine internationalen Datenübermittlungen außer der Anmeldung mit Google oder GitHub, die nur existiert, wenn Sie diesen Weg des Zugangs wählen, und der von Stripe, innerhalb der EU.

6.6 Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit ausüben, indem Sie an support@uttera.ai schreiben. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Zwei davon werden bereits erledigt, ohne dass Sie danach fragen müssen:

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß behandelt haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) beschweren. Wir würden es begrüßen, zuerst von Ihnen zu hören, damit wir versuchen können, es in Ordnung zu bringen.

7. Auftragsverarbeitungsvertrag

Dieser Abschnitt ist derjenige, der zählt, wenn Sie ein Unternehmen sind und uns Aufnahmen senden werden, die Daten anderer Personen enthalten.

7.1 Wer wer ist

In Bezug auf das Audio und den Text, die Sie uns senden, sind Sie der Verantwortliche und Uttera ist der Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, und nach Ihren Weisungen, die die Anfragen sind, die Sie an die API richten.

Dies dient als Auftragsverarbeitungsvertrag. Wenn Sie einen unterzeichneten Vertrag benötigen — viele Organisationen verlangen einen — schreiben Sie uns, und wir unterzeichnen ihn.

7.2 Was wir mit diesem Inhalt tun

7.3 Sicherheit und Pflichten

8. Cookie-Richtlinie

8.1 Zusammenfassung

Wir verwenden keine Analyse-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Cookies Dritter. Deshalb sehen Sie kein Cookie-Banner: es gibt nichts, dem zuzustimmen wäre. Die einzigen beiden Dinge, die wir in Ihrem Browser speichern, sind technisch und für das Funktionieren der Website notwendig, und sie sind von der Einwilligung nach Art. 22 Abs. 2 des LSSI ausgenommen.

8.2 Was es genau gibt

NameTypWofürDauer
sessionFirst-Party-Cookie, technischSie angemeldet zu halten. Es existiert nur, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden; es ist verschlüsselt und mit Secure und SameSite=Lax gekennzeichnet.14 Tage
uttera-temaLocal Storage, kein CookieSich zu merken, ob Sie das helle oder dunkle Thema bevorzugen. Es wird niemals an den Server gesendet: es bleibt in Ihrem Browser.Bis Sie Ihre Browserdaten löschen

Wenn Sie nur die öffentliche Website durchsuchen — Startseite, Dokumentation, Blog, Preise — wird absolut nichts gespeichert außer Ihrer Themenpräferenz, falls Sie sie ändern.

8.3 Wie Sie sie entfernen

Über Ihre Browsereinstellungen, wie jedes andere auch. Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie das Session-Cookie blockieren, nicht angemeldet bleiben können.

8.4 Falls sich dies ändert

Sollten wir jemals Analytik hinzufügen, wird es ein Banner und eine vorherige Einwilligung geben, und diese Tabelle wird es sagen, bevor es geschieht. Solange diese Seite sagt, dass es keine gibt, gibt es keine.

9. Änderungen und anwendbares Recht

Wir können diese Bedingungen ändern. Änderungen werden auf eben dieser Seite mit ihrem Datum veröffentlicht. Wenn eine Änderung wesentlich ist und Sie als Kunde betrifft, benachrichtigen wir Sie per E-Mail mit angemessener Vorlaufzeit, bevor sie in Kraft tritt.

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für jede Streitigkeit unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Madrid, es sei denn, das Gesetz schreibt einen anderen Gerichtsstand vor — insbesondere behalten Sie, wenn Sie Verbraucher sind, Ihren eigenen.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, können Sie die Online- Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.

Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026