La comprobación automática contra api.uttera.ai/health ha salido bien.
Esta comprobación se repite como mucho una vez por minuto y mira lo mismo que puedes mirar tú: si api.uttera.ai/health contesta. No es un panel de monitorización interno, y lo decimos para que sepas exactamente qué vale.
Medido en el contador de la compañía eléctrica, en balance neto. Cómo se calcula y qué no dice ese número →
| Servicio | Últimas 24 h | Últimos 30 días |
|---|---|---|
| Transcripción | 80.43 % | 99.98 % |
| Voz | 81.29 % | 99.81 % |
| Voz clonada | 23.15 % | 94.73 % |
| Traducción | 75.48 % | 99.65 % |
| Resúmenes | 73.19 % | 99.48 % |
| Análisis de voz | 99.14 % | 99.98 % |
Se mide cada minuto: un servicio cuenta como disponible cuando al menos un nodo de su grupo está sirviendo, que es lo que le pasa a una petición real. Medirlo por nodo daría un número peor y menos cierto — un nodo caído con otros dos en pie no es una caída.
Mantenimiento planificado para conectar un nuevo estabilizador de tensión trifásico en el centro de datos principal. Durante la ventana la API no estuvo disponible.
Se publica toda interrupción que haya afectado a peticiones de clientes, con su duración, qué servicios se vieron afectados y qué la causó. También las que duraron poco: un histórico en el que solo aparecen las caídas grandes no sirve para juzgar a un proveedor.
El compromiso de disponibilidad depende de tu plan y está en la documentación. Los planes free, startup y developer no llevan SLA.
Lo primero es saber si es tuyo o nuestro. GET https://api.uttera.ai/health contesta sin clave. Y cada respuesta de la API trae una cabecera X-Request-Id: guárdala cuando algo falle, porque con ese identificador podemos decirte exactamente qué pasó con tu petición. Escríbenos a support@uttera.ai.
Uttera